Un médiateur certifié au service de vos résidents.
Offrez à vos entreprises hébergées et à leurs équipes une solution amiable pour leurs litiges du quotidien, pro comme perso. Sans frais ni engagement pour votre espace.
Planifier un échangeUn service en plus pour votre communauté. Pas une charge en plus pour vous.
Un médiateur humain et certifié
Chaque résident est accompagné par un médiateur indépendant du réseau noo, formé et certifié.
Pro comme perso
Impayés, contrats, prestataires, mais aussi achats en ligne, location, artisans ou voisinage.
Simple et rapide
Échanges par mail, téléphone ou WhatsApp. Une première réponse sous 24h.
Confidentiel et neutre
Les échanges restent confidentiels et le médiateur ne prend parti pour personne.
Tous ces litiges qu’ils n’ont plus à gérer seuls
Ce que vous y gagnez
Un avantage résident, sans coût pour vous
noo s’ajoute à vos services, sans frais ni engagement pour votre espace.
Une communauté plus sereine
Les litiges se règlent avant de peser sur le quotidien et le moral de vos résidents.
Un service qui vous distingue
Un argument concret à mettre en avant auprès de vos entreprises hébergées et de vos futurs résidents.
En place en 3 étapes
On échange
Un premier rendez-vous pour comprendre votre espace et votre communauté.
On déploie
Affiches, QR code et accès dédié pour vos résidents. Nous fournissons tout.
Vos résidents sont accompagnés
Ils décrivent leur situation, un médiateur certifié prend le relais sous 24h.
Tout ce que vous voulez savoir
Combien cela coûte-t-il à notre espace ?
Rien. noo est proposé sans frais ni engagement pour l’espace de travail.
Et pour les résidents ?
Le premier appel est gratuit, tout comme l’accompagnement pour comprendre et orienter leur litige. Les démarches suivantes, comme le courrier de tentative de règlement amiable, leur sont proposées à un tarif préférentiel, négocié en amont avec votre espace.
Quels litiges sont concernés ?
Les litiges du quotidien, professionnels comme personnels : impayés, contrats, prestataires, achats en ligne, location, artisans, voisinage.
Qui sont les médiateurs ?
Des médiateurs indépendants et certifiés, membres du réseau noo.
Les échanges sont-ils confidentiels ?
Oui. La médiation est confidentielle et le médiateur reste neutre.
Vous gérez l’espace. On apaise le reste.
Parlons de votre communauté et de la façon dont noo peut l’accompagner.
Planifier un échange