LITIGE CONSOMMATEUR

Un site marchand refusait de me rembourser un article défectueux. J'ai utilisé Mia pour formaliser ma demande, puis un médiateur a pris le relais. L'attestation délivrée à la fin m'a servi de preuve auprès de mon assurance.

LITIGE AVEC UN ARTISAN

Des travaux mal finis et un artisan injoignable. Grâce à Noo Solo +, j'ai pu faire lire les pièces du dossier par le médiateur avant la séance, ce qui a fait gagner un temps précieux. L'accord électronique signé a clos le dossier en une semaine.

CONFLIT AVEC UN BAILLEUR

Mon propriétaire refusait de me rendre une partie du dépôt de garantie sans justification. L'invitation officielle envoyée par Noo Solo a suffi à le faire réagir rapidement. La médiation en elle-même a été posée et efficace.

LITIGE DE VOISINAGE

Un différend avec mon voisin sur une haie qui durait depuis des mois. Le médiateur a posé un cadre clair dès le premier échange et on a trouvé un accord en deux séances. Beaucoup plus simple qu'une procédure classique.